为进一步改进工作作风，促进医务人员文明素质和服务能力不断提高，全面落实卫生部关于在全国卫生系统开展“三好一满意”活动通知精神，结合深化医改和创先争优活动，经医疗集团党委研究决定，从今年4月开始，医疗集团将深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。整个活动分三个阶段，第一阶段是宣传动员阶段（4月1日～4月20日），第二阶段是实施阶段（4月21日～11月30日），第三阶段是总结表彰阶段（12月1日～2012年1月31日）。活动的目标任务是通过“三好一满意”活动，全面提升“四个素质”、打造“三个品牌”。“四个素质”是以学习实践科学发展观为核心，提升全体职工政治素质和科学发展意识；广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育，倡导文明言行，提升文明素质；大力加强岗位培训，提升业务素质；加强身心修养，提高身体心理素质。“三个品牌”即诚信品牌、技术品牌、和谐品牌。开展“五项主题活动”，即创建市级平安医院活动、文明单位创建活动和窗口竞赛活动、“惠民工程”主题实践活动、“诚信服务”主题实践活动、庆祝建党90周年、护士节系列活动。通过“五项主题活动”，促进“三好一满意”活动的深入开展，促进医院医护质量整体水平再提高、再跨越，为深入推进医疗卫生改革，实现两个医院科学发展提供有力保障。