网络医院就诊流程就诊须知

资料来源发布者:时间:2017-3-7 11:16:10浏览量:350

第一步:持有我院就诊卡者登录网络医院平台(www.jjsrmyy.com);

第二步:选择接诊医师;

第三步:接诊医师网上接诊,根据病情书写电子病历,开具电子处方;

第四步:患者确认处方,并选择支付方式(自费患者可直接网上支付);

第五步:确认配送地址后,由专职药师或社区医师送药上门,并指导用药;

第六步:患者现场付款签收(医保卡、银联卡或现金均可)。

线上就诊途径二(拨打网络医院客服电话)

第一步:患者拨打网络医院客服电话(0523--84995555);

第二步:客服完善患者基本信息(无就诊卡者建立就诊卡),电话转接接诊医师;

第三步:接诊医师电话问诊,书写电子病历,开具电子处方;

第四步:患者确认处方,选择支付方式;

第五步:确认配送地址后,由专职药师或社区医师送药上门,并指导用药;

第六步:患者现场付款签收(医保卡、银联卡或现金均可)。

线下就诊途径一(高血压病、冠心病及糖尿病慢性病患者)

第一步:凭慢性病卡、门诊病历及就诊卡现场就诊;

第二步:客服确认患者身份,挂方便门诊号,将患者转给接诊医师;

第三步:接诊医师问诊,书写门诊病历,开具处方;

第四步:患者凭慢性病卡人工收费窗口缴费;

第五步:门诊药房取药。

线下就诊途径二(非高血压病、冠心病及糖尿病慢性病患者)

第一步:患者挂相应专科号就诊(专科医师需详细记录药品的剂量、用法与用量);

第二步:凭当日挂号单、慢性病卡及门诊病历至网络医院现场就诊;

第三步:客服确认患者身份,核对挂号单及门诊病历记录,确认手续齐全后将患者转给接诊医师;

第四步:接诊医师根据当日专科医师门诊病历医嘱开具处方;

第五步:凭慢性病卡人工收费窗口缴费;

第六步:门诊药房取药。

靖江市人民医院网络医院就诊须知

一、网络诊疗服务对象为城区覆盖范围内的高血压病、冠心病和糖尿病三类慢性病患者;

二、诊疗途径有线上和线下各二种方式,其中线下诊疗对象为全市慢性病患者;

三、线上不收取挂号费及配送费;

四、线上上午订单当日送达,下午订单次日送达(恶劣天气除外);

五、患者需对其描述的病情真实性负责;

六、服药过程中出现不适等请及时就医。

靖江市人民医院网络医院一期服务覆盖区域平面图

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