“病案首页数据涉及医院各方面的信息，是决策分析、等级评审、医院运营、绩效考核、质量评价、分级授权的依据……”近日，靖江市人民医院病案室主任徐晓丽在呼吸科为全体医生解读“江苏省医疗服务综合监管系统”。这是职能部门前移办公，主动为临床一线提供服务的举措之一。

据徐晓丽介绍：“2017年江苏省卫计委建立了医疗服务综合监管系统，二级以上医院都要接入该系统，主要涵盖医院日常监管、等级医院评审和重点专科申报等工作。其中重要的一项就是病案首页的实时上传，其填写质量将直接影响等级医院评审和省重点专科的申报。”为了做到病案首页规范化培训工作全覆盖，让全院医生都能充分了解各自专科的疾病编码规则和要点，提高临床医生对病案首页填写的意义和重要性的认识，徐晓丽利用休息日和下班时间加班加点，量身制作各科室疾病编码规则和要点PPT，并按既定计划到临床科室进行全员培训。该项工作预计两个月内完成，目前内分泌、普外科、呼吸科等5个病区已接受培训。大外科主任、普外科肝胆病区主任薛迎春说：“职能部门前移办公让我们有更多的时间为患者服务。此次病案室开展的病案首页及疾病分类的规范化填写培训，使疾病分类的数据统计更精准，对于我们临床科室将来的亚科室发展将起到了积极的指导作用。”

这是医院职能科室转变服务观念、主动服务临床一线的一个缩影；也是2017年初医院提出的创建“学习型医院”的重要形式。以往，职能部门组织的各类学习培训都要集中在会议室，存在覆盖面不广、针对性不强、占用医护人员大量时间等问题。近年来医院着重职能科服务功能的扩大化，牢固树立“临床为病人，职能为临床”的服务理念，强化发现问题在一线、解决问题在一线、服务保障到一线的意识，如考核办到各科室指导新考勤上报系统、安保部到各科室开展消防灭火疏散演练等。