靖江市人民医院“优化就医流程,方便群众就诊——胃镜中心升级改造工程”获市“每日一晒,整改100”十佳示范项目

资料来源发布者:时间:2019-12-25 16:49:58浏览量:261

12月20日,靖江市医疗集团——市人民医院胃镜中心升级改造工程获市“每日一晒,整改100”十佳示范项目。本次整改项目汇报PK赛在城南商圈党群服务中心举行,比赛不请评审领导,不邀行业专家,评判权交给50名整改监督员和40名群众的大众评审。整改监督员包括党代表、人大代表、政协委员,群众代表则是由项目服务对象组成。

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“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,靖江市医疗集团党委积极贯彻市委组织部提出的“向问题叫板,让群众叫好”整改项目要求。围绕群众看病的痛点、热点问题进行梳理排查,发现靖江市人民医院原有的内镜中心规模与布局已远不能适应群众健康需求,等候时间久、预约时间长成为群众反应的最多的问题。将内镜中心的整体改造列为主题教育重点整改项目,首先在硬件设施上进行“转型升级”,建成5间可以同时进行诊疗、规模相同的胃肠镜检查室;增添了3台最新奥林巴斯主机,24根内镜,患者可以在内镜中心就可以直接做手术,获得“一站式”服务,并优化了内镜的洗消间流程配备了可追溯内镜清洗工作站,既满足了治疗的需要又杜绝了院内感染的发生。此外,从升级预约软件、实行按时段预约、电脑叫号、门禁管理等细节上入手,彻底优化就医流程,保障患者在就医等待过程中有条不紊,让其获得良好的就医体验。

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靖江市医疗集团的整改项目在全市100个示范整改项目中脱颖而出,最后成为响应群众关切、获得群众点赞、整改成效显著的十佳项目之一。

医疗集团项目整改的汇报人从抓好整改落实上取得实效,创目背景、整改落实情况、群众评议情况等方面进行阐述,同时结合PPT向在场所有人介绍目前医院内镜中心在改造前和改造后的情况,并在汇报介绍后,接收了整改监督员关于医院在解决群众看病贵方面准备推出哪些举措的提问。

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靖江市医疗集团党委将继续聚焦医院的社会热点问题,把人民的利益摆在高于一切的位置上,将继续完善服务流程,优化服务环境,提升服务水平,转变工作作风,让人民群众切实感受到主题教育活动带来的新变化、新成效,真正做好命题作文,交上让人民满意的答卷,让人民群众能切实感受主题教育实实在在的成果,进一步提升就医体验。

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