8月20日，泰州市卫生局医院管理年督查组对人民医院管理年活动开展情况进行了督查，他们重点检查了在架运行病历和归档病历、护理质量等内容，检查中督查组领导对活动中取得的成绩予以充分肯定，并提出了新的要求。医院将根据管理年活动要求继续加强内部管理。

继续以“创建平安医院”、“等级医院复核评审工作”、“创无红包医院”为载体，抓好以“质量、安全、服务、费用”为要素的医院管理年活动，从自身出发，认真探讨解决人民群众关心的“热点”、“难点”问题，进一步减轻病人负担。同时，抓好以“人”为中心、以“技”为根本、以“物”为基础、以“规”为准则、以“时”为条件的综合基础医疗质量管理，促进医院内涵建设。依法执业，规范制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。坚持以“严”为先，以“督”为辅，进一步规范各项规章制度的健全和落实，对服务规范、操作规程，工时规范，质量指标及环境卫生等方面进行全方位、多层次、立体化考核，开展综合评价，消除医疗过程中的不安全、不和谐隐患。努力降低药品所占比率，严把药品采供关和使用关，杜绝“三无”药品，确保临床用药安全有效。定期抽查在架病历，组织专家组、质控医师对归档病历进行检查，确保病历质量。加强对医务人员的医德医风和医疗法律法规的宣传教育，对违规行为追究执行部门的有关责任。抓好“三基”培训，大力提倡“诊一个病人，交一个朋友；做一台手术，出一个精品；主动与病人交朋友，营造人性化服务氛围”。努力实现人性化服务、理性化用药治疗、庭园化医院环境、规范化医院管理，尽量从方方面面做到使病人满意。