2月8日，医院召开2011年度总结表彰大会暨三级医院创建动员大会。会上，市医疗集团管委会主任、医院院长高峰全面总结了2011年医院取得的成绩和当前存在的不足，部署了2012年医院工作。最后，对2011年在医院工作中成绩优秀的职工进行了表彰并颁发了奖状。

高峰院长在会上说，2011年，医院在市委、市政府和市卫生局以及医疗集团的正确领导下，全体干部职工开拓进取，扎实工作，较好地完成了年初确定的各项工作目标任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。全年完成门急诊658162人次，同比增长11.94%，出院病人31251人次，同比增长11.74%，手术11609人次，同比增长13.9%。医院被江苏省卫生厅评为江苏省城乡医院对口支援工作先进集体，被省医院协会评为实施患者安全目标合格医院，被靖江市委表彰为先进基层党组织，接受并通过了上级各项工作的检查验收。

2011年，医院紧紧围绕医疗质量和医疗安全开展了“平安医院”创建工作。先后制定了手术分级管理、危急值报告等安全管理制度，组织了医务人员法律法规学习，明确了各级医生的权限、职责和范围。加强质量监管，定期召开质量管理专题会议，开展医疗安全质量专项检查治理，认真贯彻落实《患者安全目标评估标准和细则》。开展抗菌药临床应用专项整治，促进临床合理用药。加强院内感染管理工作，严格落实《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等规定。开展“优质护理服务示范工程”活动。开通网上预约挂号。推行急诊抢救病人“先诊疗、后结算”服务；医技科推行限时服务；内分泌科、心内科、产科、骨科通过糖尿病俱乐部、高血压俱乐部、伤口造口联谊会、无痛病区服务、孕妇学校和产后康复等形式开展延续服务和创新服务。

2011年医院引进高层次人才7名，其中骨科博士1名，硕士6名。在现有人才培养方面，一是加强了住院医师规范化培训，加强了医务人员“三基”理论培训考核及技能操作考核，组织了医务人员病历书写规范及相关法律法规知识竞赛，鼓励职工攻读在职研究生，派出学习培训216人次，选送外出进修21人。二是承办江苏省继续教育项目1项、举办泰州市级继续教育项目4项，全市性学术讲座或培训5次，全院性学术讲座20次。三是医院制订并实施了《医院科技管理办法》、《医院科技奖励办法》，2011年获泰州市科技进步三等奖4项；获靖江市科技进步一等奖1项、二等奖3项、三等奖5项；全年发表论文125篇，其中中华医学会系列杂志2篇，中文核心期刊和科技论文统计源期刊30篇。4个重点专科通过了泰州市复审，新增神经内科为泰州市临床重点专科。四是加强中层干部管理培训，组织122名中层以上管理人员赴无锡二院参加“医院精细化管理进展高级培训班”学习，邀请了国内管理专家来院授课，提高了中层干部的管理意识。

2011年医院对社区卫生服务中心（站）的负责人实行了二级法人管理制度，实行岗位公开竞聘。对柏木社区卫生服务中心和城东社区卫生服务中心实施改造，制定了社区量化考核标准，社区工作人员的积极性得到明显提高。至今共完成居民健康档案十余万份，完成了60%以上居民的健康档案计算机网络管理。推行基本药物零差率销售制度。认真完成医疗卫生保健及各项指令性任务。认真做好控烟工作。

2011年医院党组织坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕中心工作，加强党的建设和精神文明建设。一是加强学习型党组织建设。组织党员干部认真学习中央、省、市各类文件精神，提高了领导干部的政治理论水平。二是以创先争优活动为载体，开展了“三好一满意”和“以病人为中心，全心全意为病人服务”为主题的窗口优质服务竞赛活动。深入开展“党员先锋岗”活动，普外科被推荐为靖江市“党员先锋岗”。三是深入开展反腐倡廉教育。组织医务人员学习了治理商业贿赂有关文件；组织党员干部观看了警示电教片《警钟长鸣》，增强大家廉洁自律意识。四是开展深化无红包医院创建工作。全年职工退红包185人次，金额18.29万元，收到锦旗32面，感谢信26封。五是加强正面宣传。树立儿科主任赵映敏为先进典型，号召全体医务人员向先进典型学习，争做一名合格的、群众满意的好医生。六是强化社会责任，坚持公益性质。积极开展惠民医疗活动，为“三老”、特困人群减免医疗费用75310元。开展“红十字博爱捐款”和“慈善一日捐”活动，上交捐款109182元，指派消化科医生凌峰到西藏曲水县人民医院医疗援助。七是加强医院文化建设。开展了医院文化建设征稿活动，筹建了职工健身中心，举办了新春联欢会、“我爱祖国、我爱党”卡拉OK赛、“国际护士节”等活动，参加了“民心向党、跨越增辉广场群众歌会”活动。这些活动的开展，丰富了职工业余生活，提高了团队协作意识，增强了职工凝聚力和向心力。

高峰院长回顾过去一年的工作的同时，全面总结了工作中存在的不足，并对2012年医院工作进行了部署。他说，2012年是喜迎党的“十八大”胜利召开之年，也是创建三级医院实现医院跨越发展关键之年。医院工作的总体要求是：以党的十七届五中、六中全会精神为指导，认真落实科学发展观，继续推进试点公立医院改革，按照全国、省、市卫生工作会议精神和市委十一届二次全体（扩大）会议对卫生工作的要求，以创建三级医院为目标，强化管理，注重内涵，持续改进质量，提高服务水平，提升社会满意度，确保医院学科、人才和科研达到三级医院标准。重点要抓好以下工作。

首先明确目标，继续推进试点县级公立医院改革。2012年1月5日，卫生部部长陈竺在全国卫生工作会议上指出，“十二五”期间，深化医改需要进一步突破的八个关键问题。全面取消以药补医，理顺补偿机制。2012年300个试点县先行推开，力争2013年在县级医院普遍推行，2015年在所有公立医院全面推开；全面推进支付制度改革，用总额预付、按病种、按服务单元、按人头等支付方式替代按项目付费，要把临床路径与支付制度改革结合起来，确保支付制度改革与取消以药补医同步推进；强化新农合的风险保护机制，合理设置管理体制；巩固完善基层医疗卫生机构运行新机制；全面建立信息公开制度，促进医疗机构良性竞争；创新工作方式，全面落实基本公共卫生服务均等化；全面推进药品集中采购；创新人才培养和分配激励机制。2012年江苏省《关于县级公立医院综合改革试点的意见》明确提出，要继续推进试点县级公立医院人事、编制、分配、价格、支付制度、药品采购、监管等综合改革，坚持以改革促发展，加强人才、技术为核心的县级医院能力建设；要加强对改革试点医院进展情况和效果的监测和考核。以上充分说明，中央、省政府已经把医改工作作为发展卫生事业的核心内容，把卫生工作作为解决民生问题的重大举措。对此，我们必须清醒地认识到医改的重要性和紧迫性，同时又要坚定信心和决心，加快推进试点公立医院改革。进一步完善机制，加快推进内部运行机制改革。一是加快推进人事制度改革，2012年，医院将根据新的岗位设置完成全员竞聘上岗工作，推行第6轮中层干部竞聘上岗。二是推进分配制度改革，去年，北京保诚医院管理公司已经为医院制定了新的绩效考核方案，有望今年2月份起实施。三是加快推进临床路径管理，增加参与临床路径的病种。四是实施医院精细化管理，推行全成本核算，进一步规范药品、器械、耗材采购流程，实行一物一码。五是设立科室风险基金，强化科主任医疗安全管理意识和责任意识。二要凝心聚力，全面开启三级医院创建工作。要在全院统一思想，树立标杆，充分认识创建三级医院的重要性和紧迫性。创建三级医院是我院实施“十二五”发展规划的重要战略目标，是提升医院内涵建设的需要，是医改形势发展的迫切要求。当前，国家卫生部和省卫生厅已经允许有条件的二级甲等医院可以申报三级医院。去年，江阴人民医院和泰兴人民医院都已经通过了三级医院的评审。虽然我院硬件条件已达到三级医院标准，但我们必须清醒地认识到，医院的学科建设、人才队伍建设、科研水平离三级医院标准还有一定差距，服务水平与患者需求还有距离，科室管理需要更加规范化、科学化，医疗技术准入问题等。要解决以上问题，只有通过扎实开展三级医院创建工作，实现三级医院的战略目标，促进医院管理上等级，技术上台阶，服务上水平，才能使医院在未来发展上构建一个新的平台。发扬传统，坚定信心，充分把握创建三级医院的有利形势，创建三级医院是今年的工作重点，创建工作任务繁重，困难重重。但是，我们必须克服困难，树立勇气和信心。我们要坚信创建三级医院，已具备一定的良好条件：一是创建工作得到市委市政府和市卫生局的大力支持，得到全院干部职工的积极响应，加之我们有一支训练有素的创建工作队伍，再借鉴兄弟医院创建成功经验，我们的创建工作一定会取得成功。二是这几年医院的快速发展，使我院的基础建设和设施有了显著进步，尤其是新医院投入使用，使我院的就医条件和诊疗环境完全达到三级医院标准。三是近几年，我院注重学科建设和人才培养，综合实力显著增强，也为我院达标上等工作奠定了良好的基础。因此，我们既要看到创建三级医院的有利条件，更要发扬靖医人勇于拼搏，攻坚克难、团结协作的精神，在艰巨的任务面前，全院干部职工要团结一致，集中精力，挖掘潜力，坚决打赢三级医院创建攻坚战。对照标准，精心组织，努力完成创建三级医院工作任务。今天，医院召开创建工作动员大会，力争今年12月份前迎接达标评审，创建工作时间紧、任务重，能否成功关键在于落实。因此，从现在起，全院干部职工必须全心投入到创建工作中去，务必做到全院上下思想认识高度统一，决策指挥高度统一，工作重点高度统一，行动步调高度统一。各职能部门要认真对照评审标准，细化实施方案。各科室要严格按照创建领导小组部署，对照标准，逐条完善，逐条达标。我们一定要集全体之智慧，举全院之力量，紧紧围绕创建这个中心，创造条件，克服困难。要建立创建奖惩制度，严格责任追究制，加强督查和考核，定期召开创建工作分析会和进展情况汇报会。各职能部门、各临床医技科室责任人要切实增强创建工作的紧迫感和责任感，明确本部门、本科室的创建工作任务，做到任务到人，责任到人，措施到位，工作到位，保质保量、不折不扣地完成创建任务。三是强化内涵，促进医院各项工作持续健康发展。医院要发展关键靠人才、靠质量、靠服务。为此，医院提出“科技兴院、质量立院、服务强院”的发展战略。一是科技兴院。科技靠人才，人才靠培养和引进。今年医院要加大高层次实用型人才引进力度，对于引进的人才，医院要全方位关心他们，为他们提供好的发展空间和平台。同时，要选送政治素质好、业务技术精的学科骨干带着项目外出进修深造。临床科主任要拿出向更高层次发展的工作思路，通过与上级医院交流和合作，快速提升科室诊疗技术。科室要积极创造条件开展新业务、新技术，医院为新技术的开展提供平台，为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。同时要加大科研工作力度，通过科研推动学科发展。二是质量立院。重点抓好医疗核心制度的落实，医院将进一步强化医务人员遵守医疗核心制度自觉性和主动性，督促医务人员按规定服务、按规则办事、按规程操作、按规范沟通。同时进一步加大考核力度，对医疗核心制度执行情况，定期和不定期考核，形成质量简报，全院通报。凡是违反医疗核心制度者，医院将严肃处理，决不姑息。三是服务强院。首先要通过教育和加大考核力度，来改善医务人员的服务态度。其次科主任在拓展科室服务领域、提高科室服务能力上要开动脑筋，怎样为病人提供优质服务，让病人看得好病，减少病人外出查治。同时，科主任要树立市场营销意识，要有经营理念，要走规模化发展道路，要把我们高超的技术、优质的服务转化为人民群众乐意购买的商品，更好地体现技术和服务的价值。第三继续实施“优质护理服务示范工程”活动，打造医院特色服务品牌。第四要降低病人人均费用，通过加快床位周转率、缩短平均住院日、限制大处方和不合理用药、合理调整收费项目，来降低人均费用，让病人看得起病，同时又提高科室运行效率。四要把握机遇，加快推进社区卫生服务体系建设。2011年12月30日中共靖江市委十一届二次全体（扩大）会议上，市委书记陈明冠明确指出，卫生事业发展要“突出公共服务的便民性、均衡性，以更大力度推进公共服务体系建设，形成结构完善、布局合理、均衡配置、覆盖城乡的公共服务体系，着力打造‘15分钟服务圈’”。这就要求我们要加快推进社区卫生服务体系建设，要努力完成城北社区卫生服务中心和城南社区卫生服务中心的建设任务。进一步完善城市社区卫生服务管理和运行机制。加强基本药物制度实施情况的监督管理。重点做好居民电子健康档案建立，以及上门服务、家庭医生责任制、健康宣教、慢性病管理等工作。进一步完善三级医疗卫生服务网络建设，不断改善社区就医环境和条件。进一步提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力。完善社区信息化建设，建立医院与社区间的信息共享，使家庭康复能得到社区医生的定期巡诊和指导。继续做好妇幼预防保健计划免疫工作。五要推树形象，进一步加强党风廉政建设。一是以创先争优活动为抓手，进一步加强党员干部职工思想建设。积极创建学习型党组织，组织开展重大节日主题实践活动。二是深入开展“三好一满意”和窗口优质服务竞赛活动，不断提升医疗服务，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，落实惠民便民措施。三是继续开展平安医院、优质示范医院、无“红包”医院创建工作。加强医务人员职业道德教育，实施医务人员医德医风电子档案，加强医德考评工作。加强漏费系统的监管，坚决打击私自收费。四是加强医务人员医患沟通培训，提高沟通能力和效果。五是加强党风廉政建设，认真落实领导干部廉洁自律各项规定。六是加大宣传工作力度，推树先进典型，提高医院知名度和美誉度。认真做好信访举报工作，严肃认真查处医院内各类违规违纪案件。七是加强医院文化建设和精神文明建设。继续开展和谐医院创建和惠民医疗活动；继续做好双拥工作；加强群团组织工作，关心职工生活，切实增强职工的团队意识和主人翁意识，为医院的建设与发展作出积极的贡献。

高峰院长要求广大要进一步解放思想，开拓进取，团结一致，奋力拼搏，共同谱写医院发展新篇章，为实现我市“五年再来一次大跨越”的战略目标作出新的贡献。

卫生局局长刘灿均在总结表彰大会上对医院的发展提出了要求和希望。

最后，对在2011年在医院工作中取得突出贡献的优秀党员、积极分子、带教老师以及在科研工作中荣获新技术新项目奖的人员进行了颁奖。