医院开展“提升精气神 提高服务能力”大讨论

资料来源发布者:时间:2012-6-16 9:06:45浏览量:56

为深入贯彻落实靖江市委十一届二次全体(扩大)会议精神,进一步统一思想、凝心聚力,推动医院科学发展。靖江市人民医院党总支结合2011年度开展的“窗口优质服务竞赛”活动,于2012年3月中旬起在全院职工中开展“提升精气神、提高服务能力”大讨论活动。

此次活动从3月开始,11月结束,共分三个阶段,即:全员发动、深入学习阶段(3月),广泛讨论、查摆问题阶段(4月),解决问题、总结提高阶段(7月~11月)。医院建立了组织网络、制定了实施方案、召开了动员大会,要求各部门、各科室以积极昂扬的面貌全身心地投入到了大讨论活动中。各科室对照年初工作目标,紧密联系工作实际,就如何提高服务能力,拓宽服务领域,提升满意度方面进行了集中讨论,深入查排科室问题,认真分析梳理,制订切实可行的整改措施。4月下旬各科室上交了大讨论情况表。活动期间,各部门、各科室还开展了构筑医魂大讨论活动,书写心得体会1215份。目前“提升精气神、提高服务能力”大讨论活动已进入解决问题、总结提高阶段。(卢晓君)

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