春风化雨，润物无声。我院门诊意见簿上收到的两封手写表扬信，不仅温暖了医护人员的心，更折射出医院长期以来医德医风建设的丰硕成果。不同的岗位，共同的坚守，书写了新时代医务工作者的责任与担当。

细致入微，做患者用药安全的“守门人”

第一封表扬信，字里行间透露着患者对中药房工作人员的深深敬意。信中提到，中药房工作人员在调剂处方时，展现出了极高的专业素养和极强的责任心。面对繁杂的药剂，他们工作认真负责，在核对药物剂量时发现疑问，并立即与医生进行沟通确认。“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。”在很多人看来，抓药或许只是机械的体力劳动，但在药师眼中，每一味药的剂量都关乎患者的生命健康。这封表扬信，不仅是对个人工作态度的肯定，更是对医院“严谨、求精”质量理念的最佳诠释。正是这种“斤斤计较”的专业精神，筑起了守护患者用药安全的坚固防线。

拾金不昧，做文明风尚的“传递者”

第二封表扬信，来自一位不慎遗失手机的患者。中心药房的工作人员在捡到手机后，没有丝毫犹豫，第一时间上报并想方设法联系失主，最终将手机完好无损归还患者。

同时，门诊药房作为医院的窗口单位，每天面对成百上千的患者，类似捡到钱包、钥匙、证件的事情时有发生。每一次拾金不昧的背后，展现的不仅是个人高尚的道德情操，更是我院员工良好的精神风貌。

医者仁心，于细微处见精神

两封表扬信虽轻，却从不同的侧面，展现出我院医护人员的群像，无论是中药房里的“火眼金睛”，还是医院窗口的“拾金不昧”，都是医院“以患者为中心”服务理念的生动实践。一直以来，全院职工立足本职岗位，从细节做起，从身边的小事做起，不断提升医疗服务质量与人文关怀温度，用实实在在的行动，守护人民群众的身心健康，让医德医风之花在医院每一个角落绚丽绽放。（党委办公室）