2月10日下午，市医疗集团召开2015年工作会议，回顾总结人民医院和中医院2014年度工作，部署医疗集团2015年工作。市医疗集团党委书记、管委会主任高峰在会上指出，2014年，市医疗集团完成门、急诊121.1万人次，出院病人5.34万人次，手术1.6万人次。一是公立医院改革取得实效。成功调整了收费结构，严格控制医药费用，住院人均费用与去年相比，人民医院下降了1.34%，中医院下降了0.85%。二是三级医院创建取得实效，人民医院和中医院都取得了三级医院资格。三是综合服务能力得到提升。人才学科建设和科研工作取得成效；窗口竞赛评星定级提高了服务意识；就诊流程进一步优化，方便群众就诊；移动查房、移动护理提高了工作效率。四是党建工作成效明显。教育实践活动提高了党员干部为民务实清廉意识；院长接待日解决了多个科室和部分职工的困难和疑惑；鸿纳爱心基金救助了42名特困患者；两院出院病人综合满意度达90%以上。

2015年，市医疗集团工作的指导思想是：认真贯彻十八届三中、四中全会精神，按照中央、省、市卫生工作会议要求以及市委十一届八次全会精神，继续深化公立医院改革，以强化三级医院内涵建设为抓手，加大学科建设和人才队伍建设力度，加强医院精细化管理，持续改进医疗质量和医疗安全，全面提升医院综合服务能力。

2015年重点抓好以下几个方面工作：一是以改革创新为抓手，进一步激发加快医院发展的强大动力。进一步推行人事分配制度改革，建立人才激励机制，通过个性化的优惠政策，为人才搭建不同的发展平台。创新人才工作机制。实行住院总负责制，有利于科室管理和年轻医生业务水平提升，有利于控制人才资源成本。选拔并挂牌名医工作室，放大名医效应。改革工作流程， 创新服务模式 ，打造服务亮点，进一步改善患者就医方便感受。创新管理手段，提高管理效率。严格控制药占比， 合理控制病人医疗费用。加强成本控制，降低医院运行成本。二是全面深化三级综合医院内涵建设，进一步提升医院综合服务能力。1.强化医疗质量和医疗安全。强化医疗核心制度的落实和环节质量监督，加强急诊科规范化建设与管理，进一步规范急诊急救流程，提高急危重症患者救治能力。抓好护士操作技能培训，规范护理操作行为。抓好“三合理”规范和抗菌药物临床应用专项整治工作；加强院内感染管理，防止院内重大感染事件发生；加快实施临床路径管理，进一步规范诊治流程。2.提升服务意识和服务能力。加大对医务人员规范化服务教育和考核力度，提高医务人员规范服务意识，坚决纠正服务过程中的“生、冷、硬、推”现象。改造服务流程，方便患者就医。3.加快人才队伍和学科建设。按照医院制定的短期人才培养计划及中长期人才培养规划，有计划地抓好落实。加大高层次人才引进力度，2015年，医疗集团计划引进硕士30～40名，博士2～3名。引进开展新技术、新项目，重点在解决急危重症以及常见病、多发病等方面积极探索，培养一批具有高水平的技术人才，打造一批有影响的重点学科、重点专科，实现“大病不出县”目标。三是完成人民医院病房大楼建设和搬迁工作。四是加强中医院建设，提升中医院内涵素质。五是做好公共卫生工作，发挥医院公益性质。进一步做好传染病防治和突发公共卫生事件工作，提高突发公共卫生事件应急处置能力。扩大服务半径，开通“流动医院”，每月送医深入村卫生室巡回义诊。六是加强党风廉政建设，筑牢拒腐防腐堤坝。全体干部职工要认真落实中央“八项规定”和卫计委“九不准”，切实改变工作作风，在作风建设中树立医院良好形象，进一步提升医院综合满意度。要加大宣传力度，推树先进典型，大力弘扬高尚医德，抓好医院文化建设和精神文明建设，努力营造文明和谐向上的医院文化氛围。（叶金松）